Quem controla seus dados
AURA PARFUMS LTDA, inscrita no CNPJ 66.641.529/0001-00, atua como controladora dos dados pessoais tratados nesta loja virtual. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para contato@auraparfums.com.br.
Dados que coletamos
Coletamos somente os dados necessários para navegar na loja, atender você e concluir suas compras.
- Dados de cadastro e contato, como nome, CPF, e-mail e telefone.
- Dados de entrega e faturamento, como endereço e CEP.
- Informações do pedido, produtos adquiridos, valores, pagamentos e atendimento.
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, cookies e interações com o site.
Como usamos os dados
- Processar pagamentos, separar, enviar e acompanhar pedidos.
- Prestar atendimento, prevenir fraudes e proteger a conta e a operação.
- Cumprir obrigações fiscais, regulatórias e legais.
- Enviar comunicações sobre a compra e, quando autorizado, novidades e ofertas.
- Analisar o funcionamento do site e melhorar a experiência de navegação.
Bases legais e compartilhamento
O tratamento ocorre para executar o contrato de compra, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, atender interesses legítimos da operação e, quando necessário, com o seu consentimento.
Podemos compartilhar apenas os dados necessários com meios de pagamento, transportadoras, serviços de tecnologia, atendimento, prevenção a fraude e autoridades competentes. Esses parceiros devem tratar as informações de acordo com a legislação aplicável.
Pagamentos, cookies e segurança
Os dados completos de cartão são processados pelos provedores de pagamento utilizados no checkout e não são armazenados pela Aura Parfums. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso, alteração ou divulgação indevida.
Cookies essenciais mantêm recursos da loja em funcionamento. Cookies de desempenho, medição ou publicidade podem ser utilizados para compreender a navegação e melhorar campanhas. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador.
Retenção e seus direitos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas e os prazos legais, fiscais e de defesa de direitos. Depois disso, as informações são eliminadas ou anonimizadas quando aplicável.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revisão de consentimento e eliminação nos casos permitidos. Envie a solicitação para contato@auraparfums.com.br; poderemos pedir dados para confirmar sua identidade.