Quem somos
AURA PARFUMS LTDA, inscrita no CNPJ 66.641.529/0001-00, com sede em Rua Alfredo Mesquita, 100, Apto 302 — Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro/RJ — CEP 22795-450, opera a loja virtual Aura Parfums. Estes termos regulam o acesso ao site e as compras nele realizadas.
Aceitação
Ao navegar, criar um pedido ou concluir uma compra, você declara ter lido estes termos, a Política de Privacidade e as demais políticas da loja. Se não concordar, interrompa o uso do site.
O que vendemos
A Aura comercializa fragrâncias originais selecionadas. Testers de fábrica, quando existirem, são identificados no anúncio. Não vendemos réplicas, decants sem procedência nem versões inspiradas.
Quem pode comprar
Para concluir uma compra é necessário ter 18 anos ou mais, informar dados verdadeiros e um endereço capaz de receber a encomenda. Você é responsável pelas informações cadastradas no pedido.
Pedidos, preços e estoque
Preços, disponibilidade e prazos são os exibidos no momento da finalização. O estoque só é baixado depois do pagamento confirmado. Ofertas, cupons e o desconto no Pix, quando houver, valem nas condições mostradas no checkout.
Podemos recusar ou cancelar um pedido em caso de erro evidente de preço, indisponibilidade, dados inconsistentes ou suspeita de fraude, com estorno quando o pagamento já tiver sido capturado.
Pagamento, envio e trocas
As formas de pagamento, a aprovação e o processamento estão na Política de Pagamento. Prazos de postagem e transporte estão na Política de Envio. Trocas, arrependimento e reembolso seguem a política correspondente e o Código de Defesa do Consumidor.
Uso do site
O conteúdo da loja — textos, fotos, marcas da Aura e das maisons — é protegido. É permitido consultar e comprar; é vedado copiar o catálogo para uso comercial, tentar burlar segurança ou usar o site de forma ilícita.
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Privacidade e disponibilidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.
Nos esforçamos para manter a loja no ar, mas manutenções, falhas de rede ou de terceiros podem interromper o acesso. Isso não afeta os direitos do consumidor sobre pedidos já confirmados.
Foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Rio de Janeiro/RJ, sem prejuízo do direito do consumidor de ajuizar no seu domicílio.
Dúvidas: contato@auraparfums.com.br ou (21) 98393-5747.